中国档案资讯网讯 2018年以来，河南省新密市档案局紧紧围绕市委、市政府的决策部署，结合“两学一做”学习教育，在档案利用服务上进一步改进工作作风，多措并举，全力做好查档服务工作。
一是局领导班子强化责任，不定期抽查档案室接待、查阅、利用工作情况，到档案查阅中心接待查档群众，了解社情民意，排忧解难，服务民生。
二是强化服务意识，努力建设规范高效的服务型机关。该局严格按照查阅档案标准，规范服务和工作行为，做到“标准化”服务，促进工作上水平、服务上质量、管理上层次、发展上台阶。
三是转变工作作风，工作人员始终保持热情、细致、耐心的工作态度，做好查阅、解释工作，尤其对未能查到档案的群众进行耐心解释、安抚工作。同时，进一步提高工作效率，方便群众办事，全力打造服务型机关。
四是进一步简化利用手续，尽可能减少查档时间，提升服务质量和效率，对老弱病残等特殊查档群体开辟绿色通道，专门安排工作人员帮助查阅档案，进一步提升档案工作者的社会服务意识和公众的档案意识，增强档案工作服务该市经济社会发展的能力。
（编辑：王亚楠） | 