本报讯 （特约通讯员 沈家国）近期，宁波市镇海区档案馆深入开展“我为群众办实事”实践活动，在档案利用服务方面推行“掌上办”“远程办”“预约办”，让“数据多跑路，群众少跑腿、不跑腿”，切实解决群众和基层的查档难题，努力将党史学习教育成果转化成为民办实事的实际成效。
镇海区档案馆依托长三角“一网通”查档平台，向群众推广使用浙江档案服务网、“浙里办”APP、“掌上查档”微信小程序等便捷查档途径。同时，建立土地、契税、户粮、公积金等35个民生档案专题数据库，电子条目累计150万余条。今年以来，线上受理查档申请112人次。
此外，区档案馆与往来频繁、外来人口流入镇海较多的四川、贵州、河南、江西等省的12家县级档案馆签订档案利用“就近受理、跨馆出证”远程协同服务合作协议。双方互为查档受理前台和档案信息后台，并通过数据传输、邮政快递等方式出具查档证明，避免了利用者长途奔波。
针对来自“尚未建立远程协同服务合作协议”的外来群众，区档案馆建立了档案服务专门代办制度，利用者通过电话、微信等方式预约查档，然后由区档案馆代办员帮助办理档案跨馆出证业务，并承诺限时反馈查档结果。
原载于《中国档案报》2021年7月22日 总第3707期 第二版 | 