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广州市荔湾区档案馆拓展异地跨馆查档服务 擦亮惠民品牌

作者:彭子寒

来源:中国档案资讯网

2021-12-22 星期三

    中国档案资讯网讯 自党史学习教育开展以来,为了扎实开展“我为群众办实事”实践活动,“让信息多跑路,让群众少跑腿”,近日,广东省广州市荔湾区档案馆积极推行“婚姻登记档案异地查档跨馆服务”工作,进一步建立健全便捷惠民的档案利用服务体系,最大限度方便人民群众利用民生档案,进一步提升档案馆服务能力。

    拓展经纬度。先后与广州市越秀区、南沙区、从化区共建婚姻档案异地跨馆利用服务工作机制,在此基础上向佛山市禅城区发出“异地查档、跨馆服务”倡议,得到积极响应,馆际合作从自发性、分散性向组织性、区域性发展,更好地满足了跨区域查阅利用的需求。

    挖掘深广度。制订《婚姻档案跨馆利用工作流程》,为跨馆利用服务提供制度保障,确保即来即办、当场办结,因特殊情况不能当场办结的,必须在3个工作日内办结;同时加快馆藏档案数字化步伐,简便查档手续,提高服务效率,加快“最多跑一次”改革。目前馆藏档案数字化(第六期)已完成馆藏档案条目24860条和数字化原文870238页,完成全年进度100%。

    提升美誉度。自扩展“异地查档”服务区域以来,在利用档案内容方面,婚姻档案等民生档案占比高达72%,目前共接到市民档案咨询和利用约3200人次,利用档案资料约2916卷(件),照片147张,图书389册,复印10000多页,档案公共服务满意度100%。

 
 
责任编辑:张雪
 
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