档案利用窗口工作人员
正值“三八妇女节”，北京市东城区档案馆档案利用窗口荣获2024年度“巾帼文明岗”荣誉称号。该档案利用窗口目前有工作人员4名，其中3名为女性。正是这样一支“娘子军”特色队伍，多年来发挥扎实肯干、开拓进取的工作作风，全心全意服务群众，并针对老弱、困难等特殊群体多措并举提升服务质量。
窗口年均接待利用者1.1万余人次，实际利用档案1.3万余卷次，出具档案证明近1万份，接听咨询电话1万余个。近年来，先后收到表扬信、锦旗和“12345”政务服务便民热线电话点名表扬十余次，并多次受到妇联表彰奖励。 | 